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KUNDENDIENST

Kundendienst

Willkommen in unserem Geschäft für Kunst, Kunsthandwerk und einzigartige Geschenke aus Russland. Seit unserer Gründung 1987 und insbesondere seit unserer Spezialisierung 2001 bieten wir Ihnen eine außergewöhnliche Auswahl an Kunstobjekten, authentischen handgefertigten Stücken und erlesenen Souvenirs. Jedes Stück unserer Kollektion spiegelt das reiche kulturelle und historische Erbe russischer Kunst wider und wurde sorgfältig aufgrund seiner Qualität und Originalität ausgewählt.

Sollten Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben oder weitere Informationen zu unseren Produkten benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns direkt über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch. Wir bemühen uns, Ihre Fragen schnellstmöglich zu beantworten und Ihnen einen aufmerksamen und persönlichen Kundenservice zu bieten.

Kundendienstrichtlinie

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Alle unsere Produkte sind garantiert und sorgfältig verpackt, damit sie in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Sollten Sie nicht vollständig zufrieden sein oder ein Problem haben, bieten wir Ihnen individuelle Lösungen an, sei es eine Rückerstattung, ein Umtausch oder zusätzliche Pflegehinweise für unsere Kunstwerke.

Wir glauben an Transparenz und Vertrauen, weshalb wir uns verpflichtet haben, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Kundendienst zu bieten.

GROSSHANDEL

Für Fachleute sind wir stolz darauf, offizieller Vertriebspartner der Kaiserlichen Porzellanmanufaktur Sankt Petersburg zu sein – einem weltweit anerkannten Maßstab für Exzellenz und Tradition in der Herstellung von feinem Porzellan. Ob Einzelhändler, Dekorateur oder Restaurator: Wir stehen Ihnen gerne mit allen notwendigen Informationen zu unseren Produkten und unseren Großhandelsbedingungen zur Verfügung.

Wir bieten Ihnen eine große Auswahl exklusiver Kollektionen – von Geschirr bis hin zu dekorativen Kunstobjekten –, die alle mit der einzigartigen Expertise der Kaiserlichen Manufaktur gefertigt werden. Unsere Großhandelsbedingungen sind flexibel und auf Ihre geschäftlichen Bedürfnisse zugeschnitten.

Für ein Angebot, Informationen zu unseren Honoraren oder weitere Details zu unseren Kollektionen kontaktieren Sie uns bitte. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem Projekt zu unterstützen und Ihnen einen individuellen, hochwertigen Service zu bieten.

ZAHLUNGSMETHODEN

Kredit-/Debitkarten
PayPal

Offline-Zahlungen

Moyens de paiement