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-4, rue du Pas de la Mule-75003 Paris
-0142784281
-KARAS SARL
-R.C.S Paris B 340 642 396
-340 642 396 00048
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2/  Conditions d’utilisation du site

1. Les présentes conditions générales d’utilisation (les « Mentions légales ») s’appliquent au site web de Peterhof, à l’adresse www.peterhof.fr et à tous les sites associés liés au site www.peterhof.fr.

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3/Données personnelles
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4. Les informations que vous aurez saisies sur le site pourront être enregistrées pour leur traitement exclusif par Peterhof.

Peterhof met en oeuvre un traitement de données à caractère personnel ayant pour principales finalités la gestion de l’inscription de l’utilisateur, l’envoi de newsletters.
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression concernant les données collectées sur ce site, dans les conditions prévues par la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

5. L’utilisateur dispose également d’un droit d’opposition au traitement de ses données pour des motifs légitimes ainsi qu’un droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
 

6. Hyperliens
La création de liens hypertextes vers le site est soumise à l’accord préalable du Responsable de la Publication.

Les liens hypertextes mis en place dans le cadre du présent site en direction d’autres sites ou de ressources présentes sur le réseau Internet, ne saurait engager la responsabilité de l’éditeur du site notamment à raison des prestations proposées par les sites désignés.
 

7. Prix
Les prix figurant sur ce site sont indiqués en Euros toutes taxes comprises hors participation de frais de mise à disposition (voir livraison). Tout  objet  commandé est facturé au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
Lors d’une commande hors France métropolitaine : vous êtes l’importateur de l’objet concerné. A l’objet expédié hors Union Européenne, des taxes sont susceptibles d’être ajoutés. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Peterhof. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en terme de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays.

Les objets demeurent l’entière propriété de Peterhof jusqu’au complet encaissement du prix indiqué.

8. Commande et validation de transaction

Lorsque vous confirmerez votre commande en cliquant sur le bouton « valider votre panier », vous déclarez avoir pris connaissance et avoir accepté l’intégralité des présentes conditions générales de vente.

Dès enregistrement de votre commande, un accusé réception vous sera envoyé par courrier électronique après validation du paiement.
Nous nous réservons cependant le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

9. Paiement

Le règlement de vos achats s’effectue en euros uniquement.

 

Par carte bancaire : il s’effectue en ligne lors de la passation de commande.

Paiement sécurisé avec « Paypal » ou tout autre mode paiement sécuriséPar chèque :
En Euros uniquement, à l’ordre de Peterhof,. Le chèque doit être émis par une banque domiciliée en France.
A envoyer à Peterhof – 4, rue du Pas de la Mule – 75003 Paris

Afin de permettre à Peterhof de gérer au mieux votre commande, le chèque sera à envoyer dans les deux jours ouvrés derniers délais suivant votre validation de commande.

La livraison sera effectuée dans les meilleurs délais et dès réception du chèque .

La livraison sera dans le respect des termes négociés avec le client pour chaque commande.

Peterhof ne sera pas tenu pour responsable en cas de perturbations, cas de force majeure,grève des services postaux et moyens de transports ou/et communications.

 

10. Remboursement

10.1- Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation auprès de Peterhof sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi seront remboursés ; les frais de retour restant à votre charge.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) permettant leur recommercialisation à l’état neuf, et accompagnés d’une copie de la facture d’achat pour une gestion optimisée.

10.2 – Produits exclus du droit de rétractation. Conformément à la règlementation en vigueur, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les vêtements, les châles.

10.3 – Adresse de retour

Peterhof
4, rue du Pas de la Mule-75003 Paris

11. Conformité des produits

Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits selon les clauses de l’article 8 apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le ou les produits. Peterhof procédera, à votre choix, à l’échange ou au remboursement du ou des produits. Les frais d’envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs. En tout état de cause, vous bénéficiez des garanties légales de conformité et des vices cachés.

Les stipulations de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l’article 8.

12. Remboursement

Les remboursements des produits dans les hypothèses visées aux articles 8 et 9 seront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé. Le remboursement s’effectuera sur proposition de Peterhof par crédit sur le compte bancaire du client ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l’adresse de facturation, le client pouvant opter pour un autre mode de remboursement que celui proposé. Il est cependant précisé dans le cas d’un paiement total ou partiel par chèques cadeaux, que ceux-ci ne peuvent être remboursés ni en espèces, ni par chèque, ni par carte bancaire. Le remboursement des achats effectués par chèques cadeaux s’effectuera exclusivement sous forme de chèques cadeaux pour un montant identique à celui payé sous cette forme. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu’en soit le motif.

Les avantages obtenus lors de l’achat de produit seront annulés en cas de restitution du produit accompagnée d’un remboursement dudit produit.

 

 

13. Remarques : 

1. Les informations de ce site peuvent contenir des inexactitudes techniques, des variantes de couleurs ou des erreurs typographiques.
Ces informations peuvent être périodiquement modifiées. Peterhof, peut, à tout moment, sans préavis, apporter des améliorations ou des changements aux produits, aux services et aux technologies décrits sur ce site.

2. L’utilisateur s’interdit de manière générale à  tous messages injurieux, diffamatoire, raciste, suicidaire,engendrant une incitation à la haine, à la violence, portant atteinte au respect d’autrui ou à l’ordre public.

L’administrateur du site est susceptible de supprimer,tous commentaires qui ne serait pas en relation avec la ligne éditoriale du site, ou qui serait contraire à la loi et/ou à la morale comme précédemment cité.

 Pour toute information ou conseil, vous pouvez nous contacter au 01 42 78 42 81, du lundi au vendredi de 11h à 19h30

Vous pouvez nous signaler tout contenu inadapté ou illégal à l’adresse suivante: contact@peterhof.fr

 

 

Politique de confidentialité

 

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La société KARAS respecte et protège la confidentialité des personnes qui utilisent ses sites Web. Aucune information permettant de vous identifier personnellement ne sera divulguée délibérément à un tiers sans votre accord préalable, ainsi qu’il est stipulé dans la présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité »).

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Données personnelles
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