Servicio al cliente

Bienvenido a nuestra boutique, especializada en arte, artesanía y regalos únicos de Rusia. Desde nuestra fundación en 1987, y especialmente desde nuestra especialización en 2001, nos hemos comprometido a ofrecerle una selección excepcional de objetos de arte, auténticas piezas artesanales y exquisitos recuerdos. Cada artículo de nuestra colección refleja la riqueza cultural e histórica del arte ruso, cuidadosamente seleccionado por su calidad y originalidad.

Si tiene algún problema con su pedido o necesita más información sobre nuestros productos, estamos aquí para ayudarle. Puede contactarnos directamente a través de nuestro formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono. Nos comprometemos a responder a sus preguntas lo antes posible y a brindarle un servicio al cliente atento y personalizado.

Política de servicio al cliente

Su satisfacción es nuestra prioridad. Todos nuestros productos están garantizados y empaquetados cuidadosamente para asegurar su llegada en perfectas condiciones. Si no está completamente satisfecho o tiene algún problema, le ofrecemos soluciones adecuadas, como reembolsos, cambios o asesoramiento adicional sobre el cuidado de nuestras obras de arte.

Creemos en la transparencia y la confianza, por eso nos comprometemos a brindarle un servicio postventa de calidad.