Servicio de Atención al Cliente

Bienvenido a nuestra tienda, especializada en arte, artesanía y regalos únicos de Rusia. Desde nuestra fundación en 1987, y especialmente desde nuestra especialización en 2001, nos esforzamos por ofrecerle una selección excepcional de obras de arte, piezas artesanales auténticas y recuerdos refinados. Cada artículo de nuestra colección refleja la riqueza cultural e histórica del arte ruso, seleccionado minuciosamente por su calidad y originalidad.

Si experimenta algún problema con su pedido o necesita información adicional sobre nuestros productos, estamos a su disposición para ayudarle. Puede contactarnos directamente a través de nuestro formulario en línea, por correo electrónico o por teléfono. Nos comprometemos a responder sus consultas en el menor tiempo posible, brindándole una atención personalizada y cercana.

Política de Servicio al Cliente

Valoramos profundamente su satisfacción. Todos nuestros productos están garantizados y embalados con esmero para asegurar su llegada en perfecto estado. Si no está completamente satisfecho o surge cualquier inconveniente, ofrecemos soluciones adaptadas: ya sea reembolsos, cambios o asesoramiento especializado sobre el cuidado de nuestras piezas artísticas.

Creemos en la transparencia y la confianza, por eso nos comprometemos a proporcionarle un servicio postventa de calidad. Su experiencia con nosotros es nuestra prioridad.